Caixa Tem Não Funciona em Iphone

O App Caixa Tem Não Funciona em Iphone! O que fazer para receber o Auxílio Emergencial que está na poupança digital criada pela Caixa Econômica?

Você tem direito a receber o Auxílio Emergencial de R$600,00, mas é usuário de Iphone e não consegue entrar no aplicativo Caixa Tem?

Se quando você abre o aplicativo no Iphone se depara com a seguinte mensagem:

“Desculpe, a nova versão do Caixa Tem estará com acesso exclusivo aos beneficiários do Auxílio Emergencial com Poupança Digital, aguarde a liberação.”

Não se desespere, pois isso não está acontecendo apenas com você!

Acesse o Calendário Atualizado: Auxílio Emergencial 5ª Parcela

Centenas de usuários do sistema iOS relataram dificuldades em acessar o aplicativo Caixa Tem criado pela Caixa Econômica Federal, cuja finalidade era, justamente, facilitar o recebimento do benefício disponibilizado pelo governo.

Contudo, para desespero de muita gente, desde sua criação, o app apresenta instabilidade e não sai da tela inicial.

Ainda que, o processo para baixar o app Caixa Tem para Iphone seja bem simples. Depois que o aplicativo está no Smartphone do usuário, raramente sai da tela de “boas vindas”.

O que é o App Caixa Tem?

O Caixa Tem é um aplicativo desenvolvido pela Caixa Econômica Federal, a fim de garantir o acesso de todos os brasileiros à diversos serviços sociais, bem como, permite que o cidadão faça transações bancárias através do app.

Disponível para download nas lojas Android e iOS, através do aplicativo, o usuário consegue acessar informações sobre o Auxílio Emergencial, benefícios sociais e outras questões relacionadas ao trabalhador, como por exemplo, PIS, Seguro-Desemprego e FGTS.

De acordo com o site da Caixa:

“Quem tem conta na Caixa também pode consultar saldo e extrato, fazer pagamentos e transferências de até R$ 600 por transação e até R$ 1 mil por dia.”

Por fim, vale lembrar que quem solicitou o recebimento do Auxílio Emergencial, bem como, pediu para ter uma conta poupança digital exclusiva para o benefício, pode – ou pelo menos, deveria conseguir – acessar todas as funcionalidades disponíveis no App Caixa Tem.

Leia também: “Sou MEI e não recebi o Auxílio Emergencial”

Caixa Tem Não Funciona em Iphone: O que fazer?

Surpreendentemente, até o momento da publicação deste artigo, a CAIXA não havia se pronunciado a respeito do “bug no aplicativo” – e como de costume, soltou pequenas notas no Twitter, explicando que existe uma sobrecarga no sistema e que é preciso ter paciência!

No entanto, existem 3 alternativas para quem não consegue acessar e/ou fazer transações pelo App Caixa Tem do Iphone. São elas:

  1. Se possível, pedir emprestado um Smartphone Android para um familiar ou amigo (que esteja de quarentena com você ou que esteja frequentando o mesmo ambiente de trabalho) e, realizar a consulta através do seu CPF cadastrado no sistema da Caixa. Nesse sentido, é possível transferir o dinheiro da poupança digital para uma outra conta. O que já aliviaria bastante a situação do usuário!
  2. Continuar tentando abrir o App Caixa Tem pelo Iphone. Pois alguns usuários disseram que conseguiram consultar o benefício, depois de insistir muito! No entanto, não há uma previsão de atualização e correção de bugs.
  3. Trocar o Wi-Fi pelo 4G. Há quem diga que, através dessa mudança de acesso à internet é possível abrir o app (mas não é uma solução garantida). Vale a pena tentar!

Embora não seja nada agradável ter que lidar com essa questão por meio dessas opções. Ainda mais porque estamos de quarentena e o momento não é o ideal para utilizar objetos de outras pessoas…

Por ora, infelizmente, são as únicas alternativas que existem. Visto que, nem mesmo via desktop é possível acessar a conta poupança digital criada pela Caixa Econômica Federal.

ATUALIZAÇÃO: Dia 23 de abril o aplicativo foi atualizado. Comente aqui se agora está funcionando!

Se você conhece mais alguém nessa situação, compartilhe esse conteúdo com essa pessoa!

Você também pode se interessar por: “Auxílio Emergencial Banco Santander”

Autor: Kim Walachai

Redatora e Produtora de Conteúdo. Especialista em Gerar Tráfego Orgânico Para Blogs, Sites e Redes Sociais. Fundadora da KW Conteúdo e Autora do Livro "Elas por Ela".

18 pensamentos

  1. Meu celular IOS esta com esse problema, e tentei em outros 3 telefones com Androide, e lá acontece outro problema, na hora de carregar simplesmente diz pra verificar a conexão, seja no wifi ou 4g. Simplesmente não consegui resolver isso até agora.

  2. Não funciona em iOS, a Apple não resolve o problema nem da uma satisfação. Um absurdo total

  3. Ridículo ter que depender de um sistema que não funciona! Tem pessoas que já vai recebendo a 2 parcela, eu nem se quer consegui acessar uma única vez, desde que foi liberado esse auxílio. Testei essas opções disponíveis acima e não funciona, a Caixa tem se mexer para resolver essa problema 😡

  4. Não funciona de jeito nenhum! Peguei o Android do meu namorado e consegui fazer o cadastro porém no final fala q n pode cadastrar o dispositivo

  5. Não funciona! obviamente o silêncio da aplle comprado para quem tem iPhone não receber benefício logo, ridículo eu tenho iPhone e sou autônoma não tenho salário se não resolverem logo vamos boicotar a Apple e a Caixa

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